Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij werken heel hard om een goede kwaliteit te leveren, maar het kan gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Over de service of een klacht over het product. We horen dit graag terug zodat we het met je kunnen oplossen.
Je kan het onderstaande klachtenformulier invullen of contact met ons opnemen via het volgende telefoonnummer: +31 970 1025 4674
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Het ODR-platform is hier te vinden. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
